近日,市医疗纠纷人民调解委员会结合工作实际,聚焦重点部位进行监管,扎实推进“三零”单位创建。
一是围绕疫情防控、信访、12345热线、法院转办调解案件、“豫快办”等重点工作,完善应急反应机制,及时回应民生关切,提升整体工作效能。二是加强值班和安全排查,及时消除单位重点部位消防安全隐患。三是严格落实信息发布审核和工作保密制度,防止网络舆情和失密泄密事件发生,保障意识形态安全。四是提升人民调解员法律法规、业务能力春季培训,及时做好矛盾隐患化解处置,确保“三零”创建要求在人民调解工作中落实到位。五是,发挥与医院医疗纠纷对接沟通作用,加强与医院相关科室配合,及时排查消除医患矛盾和不稳定因素,共建平安医院创建,努力做到“零上访、零事故、零案件”。