新乡市城市社区卫生健康管理中心
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根据国家卫健委《城市医疗联合体建设试点工作方案》、《关于开展紧密型城市医疗集团建设试点工作的通知》、《河南省人民政府办公厅关于推进医疗联合体建设和发展的实施意见》，新乡市第一人民医院积极探索创新城市医联体组织管理模式，在广泛调研、综合研判的基础上，经新乡市卫生健康委员会批准，于2020年1月在我市由我院率先成立了新乡市城市社区卫生健康管理中心。
城市社区卫生健康管理中心充分发挥新乡市第一人民医院公立三甲医院专业技术优势及带头作用，将新乡市城区31家社区卫生服务中心、87家社区卫生服务站及29家村卫生室纳入管理体系，作为成员单位。
管理中心内部设综合办公室、医政事务部、教学培训部、信息管理部和监督委员会等部门，从业务理论、技能操作等方面对成员单位进行指导、督导及考核。并通过组织优质医疗资源下沉、信息化联通应用、组建家医签约服务团队、加强基层医疗卫生人才培养，向成员单位输送人才以及年度绩效考核等多种形式，多维度的提升各项服务能力及水平，更好服务于老百姓。
一、管理中心积极落实分级诊疗制度，逐步形成“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的服务模式，并不断提高急危重症进入稳定期、手术后恢复期的患者转诊至基层医疗机构进行后续治疗、康复的比例。其间共协调千余名门诊患者分流至社区诊疗，并为百余名进入稳定期的住院病患下转至杜区进行后续治疗提供延续方案。实现了医疗资源上下贯通、业务高效协同，构建了覆盖“诊前、诊中、诊后”的医疗服务体系。
二、管理中心组织引导优质医疗资源下沉，利用坐诊、查房、讲课，筛查、建立专科联盟等形式在多家成员单位设立了专家工作站，并创建了卒中、胸痛、房颤、高血压等基层救治单元，打通急危重症抢救绿色通道，实现了早发现早诊断，减少发病后的救治延误，降低死亡率并提高急危重症救治率，形成了“基层检查、上级诊断、精准救治"的高效诊疗模式。
三、管理中心为成员单位精准打造一院一特色， 利用帮扶医院优势，并结合实际情况，在成员单位中开设皮肤科、眼科、耳鼻喉科、呼吸内科、中医、风湿科等特色专科门诊，让群众在家门口就能享受到特色专家诊疗。
四、管理中心为实现成员单位与上级医院间检查检验结果互认，提升基层检验能力，管理中心组织新乡市临床检验质控中心专家定期到成员单位开展质控巡查、免费发放质控品、规范临床检验工作流程，并由三级医院出具检测报告，以期达到检验同质化水平;同时管理中心又以“新乡市基本公卫一体化服务系统"信息平台为基础，逐步实现与成员单位间检验、心电等诊断平台的互联互通，实现了在基层检查、由上级医院实时传输检查检验结果以及诊断结论的模式，为基层医疗机构诊疗提供更准确安全、高效便捷的技术支持，打造了一条基层能力提升的“快速路”，有效避免就医重复检查，减轻群众的就医负担，同时改善了群众的就医体验。
五、管理中心还将机构管理、基本公共卫生服务项目、基本医疗服务、中医药服务、临床检验质量管理等分别纳入每年对成员单位的年度考核体系，对经年度考核后评选出的先进集体及先进个人进行表扬，树立优秀典型，充分发挥模范带头作用，也是为全面提升基层医疗机构的各项服务能力及服务质量奠定扎实基础。
六、提升能力的同时，管理中心更注重为基层培养、输送专业技术人才，打造才梯队建设。管理中心依托新乡市第一人民医院国家级规范化培训基地的优势，为成员单位招聘输送实用型人才，以此增强成员单位的自身“造血”功能;并组织专家在成员单位间开展理论培训、教学查房、现场操作示教、病案讨论、进修学习、开展继续医学教育等多种形式为成员单位提供人才培养计划，不断提高基层专业技术人员服务能力。
据统计，管理中心三年多来共组织专家下沉至社区开展查房600余次、讲课200余次、义诊200余次、专科筛查百余次、专家坐诊1500余次、门诊出诊1600余人次，为成员单位输送并培养近百余名实用人才。全方面提升了基层医疗机构的服务能力，让群众得到了满意的医疗服务，在建设城市医疗集团方面取得了较大突破，推动了医联体建设发展,为医联体及医共体建设提供了可复制、可推广的经验。
新乡市城市社区卫生健康管理中心将坚持以城市医疗集团建设为载体，构建城市网格化医疗服务新体系;以资源下沉共享为核心，构建分级诊疗服务新格局;以一体化管理为基础，形成城市医疗集团建设新模式。
建立中心织好网工作推进榜样强
多措并举形式常社会责任勇担当
资源下沉强基层双向转诊惠民生
家医签约联万家全民健康基础强
年度考核指挥强能力提升在路上
检查检验可互认信息建设支撑强
人才培养需增强输送人才平台广
“6S”管理来推广服务质量有保障
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