国家卫生计生委政务大厅服务承诺制度

法规规章

来源：中华人民共和国国家卫生健康委员会

作者：新乡市卫生健康委

发布时间： 2019-04-28

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一、为进一步规范国家卫生计生委政务大厅工作，提供优质服务，根据《中华人民共和国行政许可法》、《行政许可标准化指引（2016版）》等有关法律标准，制定本制度。

二、坚持全心全意为人民服务的宗旨，文明办公，秉公办事，热情服务，倡导“廉洁、勤政、务实、高效”的工作作风。

三、依法行政。正确行使人民赋予的权力，严格依照国家政策法规，在规定时限内完成各项工作，任何工作人员不得以言代法、以权压法、徇私枉法，切实做到有法必依、执法必严、违法必究。

四、守职尽责。工作人员应当着装整齐、仪表端庄，认真履行岗位职责，热情接待、耐心解答。不得无故离岗、脱岗，不得在工作时间从事与工作无关的事情。

五、廉洁从政。认真执行中央《廉政准则》和有关党风廉政建设的规定，秉公办事，不徇私情，不拉关系，不以权谋私，不吃请受礼。

六、强化监督。诚心诚意接受人民群众监督，对群众的投诉，做到“有诉必理、有理必果”。

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