优秀护理团队
2024年新乡市“优秀护理集体”推荐表 新乡市第四人民医院
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发布时间：
2024-04-25
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先进事迹
新乡市第四人民医院是我市唯一的老年医院，其神经呼吸内科专门治疗脑卒中、慢性阻塞性肺病等多种老年慢性病。这里的10名专业护士组成的护理团队，以患者为中心，全心全意为患者服务。
在2023年，该团队在院方和护理部的领导下，面对繁重冗杂的工作，不断深化“以病人为中心”的服务理念，礼貌、微笑地迎接每一位病患，并执行“首问负责制”，确保患者需求得到及时响应。此外，她们还创新性地为患者提供了各种温馨服务，如制作爱心提示牌，提供健康宣教“码”，并通过多种方式普及健康知识;便民服务柜内还准备了针线等各种日常用品，方便患者随时取用。在病区管理上，团队实施“8S”科学化管理，为患者营造一个整洁舒适的治疗环境，提升了患者的就医体验。同时，团队积极探索护理新方法，优化了脑卒中患者吞咽功能训练和气管插管患者的护理技术，显著提高了患者舒适度和治疗依从性，荣获了医院2022年度优秀护理团队称号。何昊娟获2023年度老年医护康技能竞赛三等奖，何昊娟、袁双慧分获医院2023年度护理科普演讲大赛二、三等奖。
展望未来，神经内科护理团队将继续保持她们的奉献精神和创新精神，为患者提供更加“优质、高效、低耗、满意、放心”的服务，让患者感受到家一样的温暖和关怀!
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